Reklamace, jak je zvládnout s efektivním ERP
V maloobchodě je proces vrácení a výměny důležitým aspektem zákaznické zkušenosti. Hladký a bezproblémový proces může vést ke zvýšení spokojenosti a loajality zákazníků, zatímco složitý nebo časově náročný proces může zákazníky odehnat. Jedním ze způsobů, jak může proces vrácení a výměny ovlivnit chování zákazníků, je poskytování pohodlné a jednoduché zkušenosti. Zákazníci s větší pravděpodobností uskuteční …
Reklamace, jak je zvládnout s efektivním ERP Pokračovat ve čtení »