Uncategorized @cs

Reklamace, jak je zvládnout s efektivním ERP

V maloobchodě je proces vrácení a výměny důležitým aspektem zákaznické zkušenosti. Hladký a bezproblémový proces může vést ke zvýšení spokojenosti a loajality zákazníků, zatímco složitý nebo časově náročný proces může zákazníky odehnat. Jedním ze způsobů, jak může proces vrácení a výměny ovlivnit chování zákazníků, je poskytování pohodlné a jednoduché zkušenosti. Zákazníci s větší pravděpodobností uskuteční …

Reklamace, jak je zvládnout s efektivním ERP Pokračovat ve čtení »

Software integrácie pre vaše podnikanie

Propojení externích služeb – specialita ANS

Integrování externích partnerů nebo i jinak řečeno propojování různých externích služeb se stalo v posledních letech nutností, abyste byli konkurenceschopní. Zefektivnění procesů, které propojování přináší, daleko převyšuje z časového hlediska úspory v budoucnosti. Integrační software je typ programu, který umožňuje podnikům propojovat aplikace, data a zařízení. Společnosti jej často používají ke vzájemné integraci svých IT …

Propojení externích služeb – specialita ANS Pokračovat ve čtení »

ERP systém na automatickú expedíciu

Jak inteligentní je váš sklad?

Systém sdíleného skladu vám může pomoci lépe řídit vaši firmu a poskytnout tak zákazníkům lepší zkušenost. Obsahuje také řadu výhod, které nemusí být na první pohled zřejmé. V tomto článku vysvětlíme, jak může používání systému sdíleného skladu pro online i maloobchodní prodejny ušetřit čas a peníze na správu zásob, poskytnout vám lepší kontrolu nad tím, …

Jak inteligentní je váš sklad? Pokračovat ve čtení »

Podnikový informační systém AN Systema vratky

Spokojený zákazník a spokojený majitel firmy. Je to vůbec možné?

Vratky, slovo, které žádný majitel neslyší rád, přesto zůstávají realitou každého maloobchodního i velkoobchodního modelu. Všichni chceme mít řady spokojených zákazníků, zároveň zůstat profitabilní a zachovat růst firmy. Vidíme, že spokojený zákazník, je zákazník, který se rád vrátí a nakoupí znovu.Proč však nezpracovat proces Vratek efektivně a s pozitivním výsledkem pro obě strany. Taková možnost …

Spokojený zákazník a spokojený majitel firmy. Je to vůbec možné? Pokračovat ve čtení »

Nenápadný a jednoduchý spôsob ako získať kontakt na zákazníkov v kamenných predajniach.

Nenápadný a snadný způsob jak získat kontakt na zákazníky v kamenných prodejnách.

Jak být ve spojení se svými zákazníky a mít možnost s nimi komunikovat? V tomto případě jsou na tom nejhůře zvláště kamenné prodejny. Jistě už máte věrnostní program propojený s vaším podnikovým informačním systémem. Pokud ne, je nejvyšší čas. Ať už máte nebo nemáte věrnostní program, s jehož zavedením vám umíme pomoci, do kamenných prodejen …

Nenápadný a snadný způsob jak získat kontakt na zákazníky v kamenných prodejnách. Pokračovat ve čtení »

Jak zvládnout multichannel ve vaší firmě a nezbláznit se.

Možná to znáte? Ve vaší firmě máte prodejny, děláte velkoobchod a k tomu vám běží e-shop. Toto je pomalu realita každého podnikání, které se dostalo do určité fáze své životnosti.Abyste stíhali všechno spolu řídit, najali jste více lidí, ale stále nejste spokojeni s výsledky. Je to tím, že vám možná chybí ten správný systém automatizace, …

Jak zvládnout multichannel ve vaší firmě a nezbláznit se. Pokračovat ve čtení »

Eshop ANsystems

7 technik a způsobů správy skladu, které vám ušetří peníze

Když se bavíme o skladu a managementu skladu a zásob, hodně podnikatelům naběhne na zádech husí kůže. V dnešní době, kdy je skladování zboží klíčem ke spokojeným zákazníkům a ekonomickému úspěchu firmy, je klíčové managementu skladu dát prioritu. Proč je důležité správně řídit sklad? Držení velkého množství zboží skladem, je náročné na cash flow. Proto …

7 technik a způsobů správy skladu, které vám ušetří peníze Pokračovat ve čtení »

Postrach jménem INVENTURA a jak se ho zbavit

Poznáte to, blíží se ten den a zaměstnanci jsou už nervózní a nálada ve skladě, či na prodejně, je na bodě mrazu. Inventura je často jeden z nejvíce stresujících úkolů, které se musí minimálně jednou za rok udělat.   Co je však horší, že výsledky jsou často neúměrné pracovnímu zatížení a výstupy jsou ne vždy korektní, či už vzhledem k vynaloženému …

Postrach jménem INVENTURA a jak se ho zbavit Pokračovat ve čtení »

Reporty, čísla, grafy a statistiky

Dnešní podnikání se už bez reportů a analýz ani neobejde. Management či majitelé při svém rozhodování nemohou učinit fundovaná rozhodnutí, pokud nejsou k dispozici relevantní výsledky z předchozí činnosti a aktivity firmy.   Systém ANS umožňuje sběr dat na každé úrovni a je dobré definovat sledované parametry na začátku, aby později byly k dispozici pro …

Reporty, čísla, grafy a statistiky Pokračovat ve čtení »

Uctovný modul v ANS

Problémy s reklamací a jak se jí vyhnout

Retailový prodej se musí trápit s různými druhy vratek – od oděvů, které nepasují zákazníkům, až po vratky zboží, které již není více prodejné, či svolávání produktů škodlivých pro zákazníky. Podívejme se blíže na to, jak se s tím trápí…   Velká aktivita se vyvine na straně logistiky od září do prosince, aby se naplnily …

Problémy s reklamací a jak se jí vyhnout Pokračovat ve čtení »

Využívejte všechny možnosti skladové karty!

Trápíte se s identifikací a správným identifikováním nejlepších nebo nejhorších prodejných artiklů?   Máte příliš mnoho nebo málo zboží na skladě?   Trvá dlouhé hodiny nahodit nové položky na sklad?   Musíte pro každou velikost a barvu jednoho artiklu vytvářet samostatné karty?   Zda prodávat na internetu nebo v kamenném obchodě nebo kombinujete oba způsoby prodeje, je management …

Využívejte všechny možnosti skladové karty! Pokračovat ve čtení »

Proč byste měli mít věrnostní program na míru

Otázka, je Váš věrnostní program natolik skvělý, že Vaši zákazníci chtějí být jeho členy? Anebo lepší otázka, kterou jste si možná nepoložili. Nezabíjí Vás Váš věrnostní program? Je Váš věrnostní program opravdu tím nejhodnotnějším co Vaše společnost vlastní? Je Váš věrnostní program ziskový?   Často společnosti zjišťují, že věrnostní programy nejsou tak výnosné, že se …

Proč byste měli mít věrnostní program na míru Pokračovat ve čtení »

Když není KASA jako kasa

Prioritou dnešnej doby je rýchlosť a to na všetkých stranách. Zákazníci chcú mať rýchlo nakúpené produkty, či tovar a predajcovia systém, ktorý im umožní čo najrýchlejšie spracovanie technické spracovanie objednávky cez vyskladnenie, párovnie, aktualizáciu skladu až po samotný predaj.    Zároveň obchodníci hľadajú taký systém, ktorý je okrem rýchlosti a efektivity aj jednoduchý na ovládanie,, …

Když není KASA jako kasa Pokračovat ve čtení »

Bolí vás při přeceňování hlava? Už nikdy více.

Téma, které zaměstnává celá oddělení a celé týmy lidí v maloobchodě a velkoobchodě. Konkurenční boj vyžaduje dlouhodobé ale i krátkodobé plánování cenových a marketingových akcí, které mohou být náročné nejen na plánování ale i na realizaci. Je dobré být o krok napřed před konkurencí a zvýšit efektivitu vašeho prodeje a také svou konkurenceschopnost.   V dnešní …

Bolí vás při přeceňování hlava? Už nikdy více. Pokračovat ve čtení »

13 způsobů jak využít čárový kód

 Vynález čárového kódu se datuje na konec druhé světové války. Jeho vynálezce Norman Woodland však trošku předběhl dobu, a proto jeho komerční využití nastalo až v sedmdesátých letech 20. století. Jako první ho začali aktivně využívat americké supermarkety.   Přenesme se do současnosti. Čárový kód již prošel dalším vývojem a jeho využití dávno přerostlo oblast maloobchodu. …

13 způsobů jak využít čárový kód Pokračovat ve čtení »